Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

Kami di mega55 serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawalnya.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses MaklumatSokongan Bahasa Melayu
mega55 Maklumat anda, tanggungjawab kami
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan semua saluran pembayaran. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang — kami sendiri tidak boleh membacanya. Semakan keselamatan dalaman dijalankan secara berkala untuk memastikan data anda kekal terlindung.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL, termasuk semasa anda mengesahkan pembayaran Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Kawalan Kuki

Anda boleh menerima, menolak, atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki bukan penting tidak akan menjejaskan fungsi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan.

Permintaan Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda ingin menyemak, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang segera.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Privasi & Data' untuk permintaan penghapusan atau pembetulan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mega55.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Privasi & Data'. Atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rekod transaksi kewangan, termasuk deposit melalui GrabPay atau Boost, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat.

Ya. Hantar permintaan akses melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam tempoh yang munasabah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.